笑顔や親切はタダでできる

 

人と会う予定があり、真夏の博多駅へ。

地下鉄も、バスも、とりわけ博多駅周辺の混みっぷりがすごかった。

夏休みに突入しているのをすっかり忘れていた。

 

ふだん人の密集する場所をできるだけ避けて生きているので、国内と海外の観光客と通勤通学の人たちで混み合った空間に圧倒されまくり。

中国語、韓国語、英語、日本語、スーツケースに大きなバッグに買い物の紙袋など、大荷物の人たちを縫うように目的地へ向かう。

それだけで相当なカロリーを使った。

 

20代の頃は、人がごっちゃりいる空間でも平気だった。

いや、平気というより無頓着だった。

人混みにすり減っていく自分の神経に無関心だったのだろう。

「そういうもん」だと思っていた。

 

だけど今は、緑がある場所や人のまばらな空間に心からホッとする。

その感覚が今ならわかる。

 

予定をすませたあと、ついでに東急ハンズでノートや文房具などを買って帰った。

博多駅ビルのハンズも人が多かった。

慣れない売り場をうろうろして、ようやく目当てのノート数冊とファイルを手にしたわたしに、通りがかった店員さんが「どうぞ」とカゴを手渡してくれた。

そのさりげない笑顔がふんわりと自然で、こんなに人が多くても仕事を果たす女性店員さんに尊敬やまず。

レジの男性店員さんも、忙しさを表情に出さずニコニコと丁寧に応対してくれた。

 

さりげない笑顔や親切は、タダでできること。

それは反面、無愛想でも不親切でもお給料は同じ。

だからこそ、AIにはできない心配りを仕事で果たす人たちに、こういうふうでありたいと思った。

 

 

 

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